큐아이의 문화해설 서비스 4곳 확대 소식!
AI 문화해설 로봇 큐아이의 도입
최근 인공지능(AI) 기술이 다양한 분야에 활용되고 있는 가운데, AI 문화해설 로봇인 ‘큐아이’가 국립춘천박물관, 국립제주박물관, 국립항공박물관, 제주항공박물관에도 도입되었습니다. 이 로봇은 박물관별로 특화된 문화해설 서비스를 제공하며, 다국어 및 수어 해설 지원과 특수학급 맞춤형 교육 보조와 같은 다양한 문화소외계층 지원 서비스를 제공합니다. 문화체육관광부와 한국문화정보원은 이러한 큐아이 서비스의 확대 계획을 발표하였으며, 현재 큐아이가 활동하는 기관은 총 14곳에 달하고 있습니다. 이러한 기술의 발전은 관람객들에게 보다 나은 관람 경험을 제공할 수 있는 기초가 되고 있습니다.
큐아이의 기능과 서비스
큐아이는 지난 7년 동안의 문화 서비스 경험을 바탕으로 관람객들에게 많은 사랑을 받아온 기능들을 고도화하여 제공합니다.업데이트된 기능으로는 문화해설 서비스가 있습니다. 이 서비스는 관람객과 보다 효과적으로 상호작용할 수 있도록 게임화된 콘텐츠와 퀴즈 형식으로 제공됩니다. 고객은 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등 다양한 언어로 문화해설을 받을 수 있으며, 청각장애인을 위한 수어 해설과 어린이 관람객을 위한 친절한 설명 등 맞춤 서비스도 지원됩니다. 결국, 큐아이는 문화 현장에서 모든 관람객이 좀 더 즐겁고 유익한 경험을 누릴 수 있도록 돕고 있습니다.
- 큐아이는 다국어로 문화해설을 제공합니다.
- 청각장애인을 위한 수어 해설 서비스를 포함합니다.
- 어린이 관람객을 위한 쉬운 해설을 제공하여 이해도를 높입니다.
각 박물관에서의 큐아이 활동
각 박물관에서는 큐아이를 통해 독특한 문화해설 서비스를 제공합니다. 국립춘천박물관은 강원의 역사와 문화를 전문적으로 전담하고 있으며, 국립제주박물관은 제주의 생활과 문화에 초점을 맞춘 전담 로봇이 활동하고 있습니다. 국립항공박물관에서는 장애인을 지원하는 도우미 해설사로봇으로 서비스하며, 제주항공우주박물관에서는 항공의 역사와 천문학에 대한 깊이 있는 해설을 제공합니다. 이처럼 각 기관별로 큐아이는 관람객들에게 맞춤형 해설을 제공함으로써 문화 체험을 한층 더 풍부하게 합니다.
서비스 확장 및 차별 없는 문화 관람
큐아이의 서비스는 단순히 해설을 넘어 문화소외계층을 위한 지원도 포함하고 있습니다. 특히 국가기관들에서는 다국어 및 수어 해설 뿐만 아니라 발달장애 및 시청각 장애인 학생들을 위한 교육 지원 서비스도 확대하고 있습니다. 이러한 노력은 모든 관람객이 차별 없이 문화를 경험할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
원격 접속 문화해설 로봇 서비스의 시작
| 서비스명 | 대상 | 주요 기능 |
| 원격 접속 문화해설 로봇 | 발달장애, 시청각 장애인 | 맞춤형 교육 보조 |
원격 접속 문화해설 로봇 서비스는 특별한 도움이 필요한 관람객을 위해 설계되었습니다. 특수학급학생들이 문화 현장을 쉽게 방문하기 어려운 점을 고려하여 제작된 이 로봇은 교육 보조 역할을 수행하며, 문화 체험을 가능하게 합니다. 이를 통해 모든 사람들이 문화에 접근할 수 있는 기반을 마련하고 있습니다. 문화체육관광부는 앞으로도 큐아이가 관광 현장에서 관람객들에게 필요한 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔습니다.
미래의 큐아이 서비스
큐아이는 앞으로도 다양한 문화 현장에서 더욱 발전된 서비스를 제공할 예정입니다. 관람객의 필요에 맞춘 개인화된 경험을 통해 문화가 보다 많은 이들에게 쉽게 다가갈 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 이를 위해 AI 기술을 활용한 신규 서비스 개발 및 기관 간 협력을 통해 더욱 풍부하고 다양한 문화 경험을 제공할 것입니다. 이러한 변화는 앞으로 문화생활의 패러다임을 바꿀 것으로 기대되며, 모두가 문화 혜택을 누릴 수 있는 기회를 제공할 것입니다.
큐아이와 문화 관람의 변화
큐아이는 단순한 기술을 넘어서, 문화 관람의 양식을 변화시키고 있습니다.AI 기술의 도입으로 인해 관람객들은 보다 포괄적이고 깊이 있는 해설을 경험할 수 있게 되었습니다. 이 기술은 미래의 문화 현장에서 반드시 필요한 요소로 자리잡을 것이며, 모든 관람객이 즐겁고 유익한 경험을 누릴 수 있도록 하는 데 큰 역할을 할 것입니다. 이런 변화는 문화체험을 더 넓고 의미 있게 만드는데 기여할 것입니다.
센터 및 문의 정보
큐아이와 관련된 서비스나 문의는 문화체육관광부 기획조정실에서 확인할 수 있습니다. 정확한 정보와 지원을 위해 필요한 경우 언제든지 문의하시기 바랍니다. 전화번호는 044-203-2276이며, 여러분의 문의를 기다리고 있습니다. 문화 접근성을 높이기 위한 정책에 따른 다양한 서비스가 준비되고 있으니 많은 관심 부탁드립니다.
