소상공인365 데이터로 바뀌는 경영지원 혁신!
소상공인365 플랫폼 소개
중소벤처기업부는 소상공인 및 예비창업자들을 위해 새롭게 데이터 기반의 경영지원 플랫폼인 ‘소상공인365’를 선보이게 되었습니다. 이 플랫폼은 소상공인시장진흥공단과의 협력을 통해 29일부터 다음 달 31일까지 시범적으로 운영됩니다. 소상공인365는 64개 공공 및 민간 데이터를 통합하여 다양한 정보를 제공합니다. 활용 가능한 데이터를 바탕으로 들어오는 정보의 품질과 범위를 크게 넓혔습니다. 이 플랫폼은 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드와 같은 다양한 서비스를 통해 예비창업자와 소상공인의 정보 접근성을 높입니다. 소상공인365는 데이터 기반 의사결정을 지원하는 도구입니다.
빅데이터 상권분석 서비스
‘소상공인365’의 주요 서비스 중 하나인 빅데이터 상권분석은 과밀창업을 방지하고, 창업자들이 경쟁력을 가지고 사업을 시작할 수 있도록 지원하는 기능을 갖추고 있습니다. 기존의 상권정보시스템에서 사용자의 높은 호응을 얻었던 상권 분석 기능을 더욱 강화하였습니다. 이 서비스는 입지 평가 및 배달 정보 분석 리포트를 통해 사업장 선택에 필요한 유용한 정보를 제공합니다. 또한, 디지털에 익숙하지 않은 사용자들도 손쉽게 사용할 수 있도록 ‘따라하기’ 기능이 도입되었습니다. 이러한 변화는 소상공인들이 데이터에 기반한 결정을 내리고, 보다 효과적인 경영 전략을 수립할 수 있도록 도움을 줍니다. 이 서비스는 창업자들에게 중요한 실질적 가이드를 제공합니다.
내 가게 경영진단 서비스
내 가게 경영진단 서비스는 매출액과 고객의 관심도를 기반으로 각 사업장의 경쟁력, 성장 가능성 및 생존 가능성을 분석하는 중요한 기능입니다. 이 서비스는 소상공인의 실제 매출 데이터와 시장 트렌드를 분석하여 경영 전략 수립의 기초 자료를 제공합니다. 더불어 시간대별 인기 메뉴 및 유동인구 관련 데이터도 함께 제공되며, 이를 통해 소상공인은 적절한 경영 전략을 수립할 수 있는 큰 도움을 받을 수 있습니다. 이 서비스는 실질적인 매출 향상 방안을 모색하는 데 큰 역할을 합니다.
- 맞춤형 경영 전략 수립이 가능해 집니다.
- 시간대별 데이터를 통한 매출 극대화 전략 제공
- 경영 성과를 개선하는 데 필요한 분석 도구
상권·시장 핫트렌드 서비스
상권·시장 핫트렌드 서비스는 직장인구가 많은 회식 상권, 배달 매출이 높은 배달상권 등 특정 고객층과 소비 트렌드를 반영하여 최신 상권 정보를 제공합니다. 이 기능을 통해 창업 아이템과 연계하여 최적의 입지를 선택할 수 있습니다. 예비창업자들은 이 정보를 활용하여 시장 진입 시 유리한 경쟁 환경을 조성할 수 있습니다. 핫플레이스 상권 정보를 제공하여 정보의 무기를 제공합니다.
정책정보 올가이드
정책정보 올가이드는 소상공인 정책정보를 안내하는 플랫폼인 ‘소상공인24’와의 연계를 통해 정부의 다양한 지원사업 정보를 제공합니다. 사용자는 지원사업별 상세보기 버튼을 클릭함으로써 간편하게 소상공인24로 연결되어, 별도의 회원가입 없이도 통합 ID로 서비스를 이용할 수 있습니다. 정확한 지원사업 정보는 소상공인의 성공적인 경영에 필수적입니다. 이는 정부지원 사업을 효과적으로 활용할 수 있게 해 주며, 소상공인들이 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 돕습니다. 정책 정보는 사업의 성장에 유익한 자원입니다.
서비스 품질 개선 및 이벤트
| 서비스 개선 사항 | 이벤트 내용 | 참여 조건 |
| 오류잡기 이벤트 | 선정된 참여자에게 경품 지급 | 시범운영 기간 동안 사용 피드백 제출 |
‘소상공인365’의 시범운영 기간 동안, 사용자들의 피드백을 적극적으로 반영하여 서비스 품질과 안정성을 개선합니다. 오류잡기 이벤트를 통해 사용자 참여를 유도합니다. 선정된 참여자에게는 소정의 경품이 지급되며, 이는 사용자들에게 플랫폼 개선에 대한 보람을 느끼게 합니다. 참여를 통해 사용자들은 플랫폼을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다.
미래 계획 및 기대 효과
앞으로 ‘소상공인365’는 시범운영 후 사용자들의 피드백을 바탕으로 다양한 새로운 기능들을 추가할 예정입니다. 특히, 대화형 인공지능을 도입하여 사용자가 언제 어디서나 필요한 정책 정보를 쉽고 빠르게 질의하고 받을 수 있도록 할 계획입니다. 박성효 소진공 이사장은 이러한 변화가 소상공인들이 실질적으로 필요로 하는 정보에 더 쉽게 접근할 수 있도록 도와줄 것이라 기대하고 있습니다. 소상공인365는 소상공인의 성공적인 경영을 지원합니다.
문의 및 서비스 접근성
서비스에 대한 문의는 중소벤처기업부 소상공인정책과(전화: 044-204-7825)로 접수할 수 있습니다. 소상공인365는 정책정보 및 경영지원의 접근성을 높이기 위한 혁신적인 플랫폼입니다. 사용자들은 홈페이지에서 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있으며, 플랫폼에 접속하여 다양한 데이터를 기반으로 한 정보들을 활용할 수 있습니다. 정책뉴스자료는 조건에 따라 자유롭게 이용 가능하며, 정보의 출처를 명시해야 합니다.
결론
‘소상공인365’는 예비창업자와 소상공인에게 데이터 기반 의사결정을 지원하는 플랫폼으로, 기업의 성공을 위한 필수적인 자원이 될 것입니다. 이 플랫폼을 통해 소상공인들이 실질적인 경영 개선과 경쟁력 있는 사업을 확립하는 데 도움이 될 것입니다. 랜딩 후 사용자들의 반응과 피드백에 따라 계속 발전할 계획이기에 향후 기대가 큽니다. 소상공인365는 새로운 경영 전략을 가능하게 하는 중요한 도구가 될 것입니다.
